Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Buchungen (buchbare Veranstaltungen, Tagungen, Workshops, Hochzeiten, Führungen, Raumbuchungen, Kombiangebote Raumbuchung plus Zusatzleistung(en)) bei der Freilichtmuseums Hessenpark gGmbH.

2. Vertragsschluss

(1) Der Vertrag über die (Raum)-Buchung bzw. Teilnahme an buchbaren Angeboten kommt durch verbindliche Anmeldung/Buchung und schriftliche Bestätigung des Freilichtmuseums Hessenpark zustande. Die Anmeldung kann telefonisch oder schriftlich erfolgen. Eine Bestätigung der Buchung wird dem Kunden per E-Mail übersandt.

(2) Bei Veranstaltungen mit einer Mindestteilnehmerzahl (Workshop, Kurs, Tagung) kommt der Vertrag unter der aufschiebenden Bedingung zustande, dass die Mindestteilnehmerzahl erreicht wird.

3. Zahlungsbedingungen

(1) Bei Bar- oder Kartenzahlung ist das Entgelt für die gebuchte Veranstaltung am Besuchstag vor Beginn der Veranstaltung an der Kasse des Museums zu zahlen.

(2) Alternativ erfolgt die Zahlung nach Rechnungstellung durch Überweisung. Die Rechnung ist nach Rechnungstellung innerhalb von 10 Tagen nach Zugang der Rechnung auf das Konto der Freilichtmuseum Hessenpark gGmbH zu überweisen oder vor Beginn des Buchungstages zu entrichten.

(3) Kurse, Workshops und Tagungen müssen vorab bezahlt werden. Falls die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird und der Kurs deshalb nicht zustande kommt, werden bereits gezahlte Entgelte zurückerstattet.

4. Stornierungsbedingungen

(1) Eine Stornierung (Rücktritt vom Vertrag) bedarf der Textform (E-Mail, Fax sind ausreichend) und muss dem Freilichtmuseum zugehen.

(2) Die Stornierung eines buchbaren Angebotes (davon ausgenommen Raum-/Flächen- und Kombibuchungen (Raum- und/oder Fläche und Zusatzleistungen)) ist bis acht (8) Kalendertage vor dem Buchungstag kostenfrei möglich.

(3) Die Stornierung einer Veranstaltung mit Mindesteilnehmerzahl (Tagung, Workshop, Kurs) hat bis vierzehn (14) Kalendertage vor dem Veranstaltungstag zu erfolgen.

(4) Bei Stornierungen nach den oben genannten Zeitpunkten ist das gesamte Entgelt zu zahlen.

(5) Die Stornierung von Raum-/Flächenbuchungen ist bis zu sechs (6) Monate vor dem gewählten Buchungstag kostenfrei möglich. Wird eine Raumbuchung bis drei (3) Monaten vor dem Buchungstag storniert, so erhebt das Freilichtmuseum eine Stornierungsgebühr von 30 % der Raum-/Flächenmiete.
Wird eine Raum-/Flächenbuchung bis einen (1) Monat vor dem Buchungstag storniert, so erhebt das Freilichtmuseum eine Stornierungsgebühr von 50 % der Raum-/Flächenmiete.
Bei Stornierungen nach den oben genannten Zeitpunkten ist das gesamte Entgelt zu zahlen.

(6) Die Stornierung von Zusatzleistungen zur Raum-/Flächenbuchung (Kombiangebote) ist bis drei (3) Monate vor dem Buchungstag kostenfrei möglich. Wird die Zusatzleistung bis zu einem (1) Monat vor dem Buchungstag storniert, so erhebt das Freilichtmuseum eine Stornierungsgebühr von 30 % des Vertragsumfangs.

5. Umbuchungen

Die Umbuchung eines buchbaren Angebotes (davon ausgenommen Raum-/Flächen- und Kombibuchungen (Raum und Zusatzleistungen) ist bis acht (8) Kalendertagen vor dem Buchungstag kostenfrei möglich. Nach dem oben genannten Zeitpunkt ist das gesamte Entgelt zu zahlen.

Ab der 2. Änderung des Angebots wird eine pauschale Bearbeitungsgebühr in Höhe von 50,- € in Rechnung gestellt. Diese wird bei verbindlichem Auftrag mit der Buchung verrechnet.

6. Verspätungen/Nichterscheinen

Bei Verspätungen des Teilnehmers bzw. der Gruppe hat der Teilnehmer/Gruppe mit entsprechender Kürzung der Veranstaltungsdauer zu rechnen. Der Anspruch der Freilichtmuseum Hessenpark gGmbH auf das volle Entgelt bleibt davon unberührt.

7. Leistungshindernisse durch die Freilichtmuseum Hessenpark gGmbH

Ist das Freilichtmuseum Hessenpark nicht in der Lage, die vereinbarte Leistung zu erbringen, wird ein bereits gezahltes Entgelt umgehend zurückerstattet. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen. Geringfügige Abweichungen vom gebuchten Programm auf Grund höherer Gewalt (Krankheit, technischer Defekte) sind unerheblich.

8. Museumsordnung

Auf dem Gelände der Freilichtmuseum Hessenpark gGmbH gilt die Museumsordnung https://www.hessenpark.de/hausordnung

9. Widerspruchsrecht

Die Buchung und damit die Allgemeinen Geschäftsbedingungen erhalten Gültigkeit, wenn der Teilnehmer nicht innerhalb von fünf (5) Kalendertagen nach deren Zugang widerspricht. Im Falle einer Buchung von 14 bis 8 Kalendertagen vor dem Buchungstag verkürzt sich das fünftägige (5) Widerrufsrecht um jeweils einen Tag und endet bei Veranstaltungen mit Mindesteilnehmerzahl am 14. Kalendertag und bei allen anderen Veranstaltungen am 8. Kalendertag.

10. Schlussbestimmungen
Von den Allgemeinen Geschäftsbedingungen kann nur durch schriftliche Vereinbarung abgewichen werden.